Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca ou devolução de um dos nossos produtos

Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca ou devolução:

Política de remarcação ou estorno

Se você adquiriu um produto e não ficou satisfeito ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de remarcação em até 90 dias ou estorno em até 7 (sete) dias corridos. Para o estorno, o pedido deverá ser feito em até 15 dias antes do inicio do treinamento. Para solicitar a remarcação ou estorno, basta enviar um e-mail para contato@alivesolutions.com.br, informando o número do seu pedido e informando sua demanda.